Glossar

UX-Design, kurz für User Experience Design, ist ein menschenzentrierter Ansatz zur Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen, der darauf abzielt, positive Erfahrungen für die Nutzer zu schaffen. UX-Design umfasst Aspekte wie die Gestaltung von benutzerfreundlichen Schnittstellen, die Gewährleistung der Nutzbarkeit und Zugänglichkeit, die Berücksichtigung der Nutzerbedürfnisse und -erwartungen und die Verbesserung der allgemeinen Zufriedenheit der Nutzer mit einem Produkt oder einer Dienstleistung. Ein gut durchgeführtes UX-Design kann dazu beitragen, die Nutzerbindung und -loyalität zu erhöhen und den Geschäftserfolg zu fördern.